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EuroBlog mapeia perfil de leitores

According to EuroBlog 2007, a recently published survey among 409 PR professionals from 24 European countries, the number of professionals that read and run blogs has roughly doubled in one year and commenting has increased fivefold:

• 79% read blogs (up from 37% in 2006)
• 38% run blogs (up from 21%)
• 51% comment on blogs (up from 10%)

Pontos positivos

Segundo o ponto de vista de diversos blogueiros corporativos, Marcio Gonçalves e Carolina Terra listaram em seu artigo para a RP em Revista os pontos positivos e negativos de se usar o blog como estratégia de comunicação empresarial.  Pontos positivos:

• Abrir um canal de relacionamento com seus stakeholders, principalmente formadores de opinião on-line.
•  Dar uma cara mais “humana” à empresa, se o blog for realmente um blog e não um site corporativo travestido de blog.
• Ter um canal para feedback da comunidade sobre a empresa e suas ações.
• Um canal de comunicação da empresa que pode ser facilmente atualizado. Uma fonte confiável de informações da empresa que podem auxiliar seus clientes e fornecedores a entender melhor como ela funciona.
• Uma forma de conhecer os seus clientes e permitir interação. Receber feedback deles na forma de comentários e até mesmo estabelecer e melhorar o relacionamento a partir desses recursos.
• É um canal viral. Dessa forma os textos podem ser indicados a outras pessoas e diversos meios podem consultar o blog como uma fonte de referências confiável de uma empresa.
• Conquistar a confiança do consumidor é, com certeza, o primeiro ponto positivo. Ter um blog é ser transparente e aceitar o diálogo com o consumidor. A internet e a globalização possibilitam que o público acompanhe tudo o que as empresas fazem ou deixam de fazer. Não adianta mais tentar enrolar as pessoas. Qualquer um pode encontrar informações e opiniões no Orkut, YouTube e blogs.

Mais pontos na apostila do curso…

Estadão “pisou na bola” na campanha contra blogs

Rodrigo Lara Mesquita, bisneto de Júlio Mesquita diz que Estadão “pisou na bola” na campanha contra blogs.

Meu bisavô morreu em 1927. Naquela época os jornais que valiam a pena ainda eram ferramentas de articulação da comunidade em que estavam inseridos. Não procuravam ditar as regras nem acreditavam que eram donos da verdade. E, como a sociedade era muito menos complexa e diversa da que vivemos, eram veículos adequados para interagir de forma intensa e íntima com o público. Por isso eram capazes de representar os anseios e expectativas do público. Se meu bisavô estivesse vivo, com certeza seria mais um dos entusiastas sobre as possibilidades que se abrem em função da evolução da Rede e suas tecnologias, que trazem a perspectiva de uma participação direta do público no processo – a nova ferramenta de articulação de uma sociedade em constante processo de fragmentação e disrupção”.

Blogcamp discute a construção de uma rede socia

A blogosfera como rede social. Esta foi a grande discussão nas diversas desconferências do Blogcamp , que teve seu primeiro encontro hoje (25) em São Paulo. Agregadores como o del.icioganham roupagem em português no wasabi, projeto em versão beta que foi apresentado aos participantes pelo Danilo. Percebo claramente a evolução da blogosfera nesses meses que nos separam do barcamp, encontro que ocorreu em março. Efetivamente caminhamos para um social bookmarking gigantesco na blogosfera. “Seremos definidos pelo conteúdo que geramos”. “O fim do gap de informação entre a mídia de massa e a Web 2.0″. Frases que saltavam nos bate-papos animados. Quando as Casas Bahia anunciarem e venderem diretamente na Internet, daí sim teremos a Web encarada como mídia pelos anunciantes (…) ou ainda a valiosa dica do Juliano do Viva SPsobre o livro “A riqueza das redes”, de Yochai Benkler, que está disponível na licença Creative Commons. Leia o livro em PDF. Para Juliano, o livro explica a fase de “emigrante digital” que vivemos e porque a informação nunca foi vendida. Também conheci o Rico e seu projetoExpedição Mochila que trabalha com crianças e jovens que nasceram e moram na Vila Madalena, em São Paulo. Na auto-definição deles, a Expedição Mochila é uma galera que adotou como estilo de vida servir a Cristo através da infância e juventude. Fazemos isto criando e apoiando aulas para crianças, treinando professores e escrevendo um blog pra contar nosso dia-a-dia. Ou seja, a comunidade estava lá e a blogosfera veio para promover o encontro.

Entenda o que é CGM

 Consumer-Generated Media (CGM) ou mídia gerada pelo consumidor é um termo utilizado para descrever o conteúdo que é criado e divulgado pelo próprio consumidor. Na internet, o CGM está presente em comentários, fóruns, lista de discussões, blogs, fotologs, comunidades, grupos, sites participativos, You Tube, Wikipedia. Os consumidores utilizam todas as ferramentas disponíveis (messenger, blogs, e-mails, celulares etc, para divulgar suas experiências pessoais e opiniões em relação a produtos, serviços, empresas e notícias).